Regulamin Promocji “Promocja na zabawki ”
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
1. Organizator – Przedsiębiorstwo Techniczno – Handlowe „Roltex” Sp. z o. o. z siedzibą w Krasnymstawie, przy ul. Lwowska 143B, 22-300 Krasnystaw, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego Lublin Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000022471, której nadano numer identyfikacyjny NIP 564-000-14-88, o kapitale zakładowym w wysokości 112 000 zł.
2. Produkt promocyjny – zabawki będące dostępne w sklepach stacjonarnych firmy „ Roltex”: Krasnystaw ul Lwowska 143b 22-300 Krasnystaw, Rudno III 17,21-210 Milanów, 22-630 Tyszowce, ul Wielka 96. Zabawki na zamówienie nie jest objęty promocją.
3. Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna, osoba prowadząca działalność gospodarcza lub rolniczą, firma oraz jednostka organizacyjna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, mająca miejsce zamieszkania na terytorium Polski.
4. Strona internetowa – strona WWW o adresie https://www.roltex.agro.pl utrzymywana przez Organizatora w celu bieżącej obsługi promocji oraz komunikacji z Uczestnikiem w sprawach dotyczących promocji.
§ 2 Postanowienia ogólne
1. Promocja prowadzona jest na zasadach określonych niniejszym regulaminem.
2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w okresie od 27.11.2023r do 22.12.2023r.
§ 3 Zasady promocji
1. Przedmiotem akcji promocyjnej jest możliwość uzyskania przez Uczestnika Rabatu 12% na dowolne Zabawki dostępne w sklepach stacjonarnych.
2. Aby skorzystać z Promocji i otrzymać rabat należy w okresie obowiązywania Promocji dokonać zakupu zabawki.
3. Każdy biorący udział w promocji oświadcza, że zapoznał się z jej regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń. Skorzystanie z promocji jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
§ 4 Ograniczenia akcji promocyjnej
1. Ilość produktów dostępnych w niniejszej promocji jest określona i ograniczona.
§ 5 Reklamacje i zwroty
1. Informacje o warunkach zwrotów i reklamacji znajdują się poniżej regulaminu.
§ 6 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane w celu przeprowadzania promocji opisanej w niniejszym regulaminie. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Przedsiębiorstwo Techniczno – Handlowe „Roltex” Sp. z o. o. z siedzibą w Krasnymstawie, przy ul. Lwowska 143B, 22-300 Krasnystaw.
§ 7 Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 22.11.2023.
2. Regulamin będzie dostępny w okresie trwania promocji w siedzibie Organizatora oraz na Stronie internetowej: https://www.roltex.agro.pl/ Tytuły poszczególnych punktów regulaminu mają charakter informacyjny i nie stanowią części Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Promocja nie jest grą losową ani zakładem wzajemnym, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenia losowania ) w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 847).
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny rozumianej jako: Zmiana przepisów prawa mających zastosowanie do Promocji lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów, gdy zmiana Regulaminu jest niezbędna do zgodnego z prawem przeprowadzania Promocji, zaistnienie okoliczności siły wyższej.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku konieczności sprostowania oczywistych omyłek i błędów pisarskich. Inna zamian zasad Promocji jest dopuszczalna o ile zmiana Regulaminu nie będzie prowadzić do pogorszenia sytuacji prawnej Uczestników Promocji, w szczególności nie będzie naruszać praw nabytych przez Uczestników Promocji przed taką zmianą.
REGULAMIN Zwrotu W SKLEPIE CZĘŚCI ROLTEX
Zwrot towaru
1. Klient może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży (złożonego zamówienia) w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w przypadku gdy towar nie był zamawiany na specjalne zamówienie oraz nie jest elementem elektrycznym lub elektronicznym.
2. Zwrot możliwy tylko przy posiadaniu dokumentu potwierdzającego zakup w sklepie Roltex.
3. Sklep dokonuje zwrotu płatności gotówkowo w miejscu zakupu, chyba że na podstawie porozumienia zostanie wykonana kompensata.
4. Klient ma obowiązek zwrócić przedmiot zamówienia / rzecz do Sklepu lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sklep do odbioru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia kiedy odstąpił od umowy, chyba że Sklep zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy zwrócenie rzeczy przed jego upływem.
Warunki reklamacji
1. Wady otrzymanych produktów Klient powinien zgłosić do Sklepu . Reklamacji nie podlegają produkty posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji i użytkowania.
2. Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne powinny być składane niezwłocznie po odkryciu wady lub nieprawidłowości.
3. Sklep niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego przekaże Klientowi potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.
4. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć złożoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
Dane osobowe / Klauzula Informacyjna
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO), informuję, iż:
1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Techniczno – Handlowe „Roltex” Sp. z o. o. z siedzibą w Krasnymstawie, przy ul. Lwowska 143B, 22-300 Krasnystaw, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego Lublin Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000022471, której nadano numer identyfikacyjny NIP 564-000-14-88, o kapitale zakładowym w wysokości 112 000 zł.
2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
- w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń; podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m.in. o historii zamówień, komunikacji z nami oraz płatnościach) w celu obsługi ewentualnych roszczeń;
- w celach analitycznych lub statystycznych; podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowani;
- w celu kierowania przez Firmę treści marketingowych; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Firmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym w formie newsletterów, tj. wiadomości e-mail lub drogą SMS/MMS zawierających informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach; przetwarzanie danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziła Pani / Pan zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newslettera) drogą elektroniczną.
3) Pani/Pana dane będą przekazywane innym odbiorcom w związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz Firmy, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Pani/Pana danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Te podmioty to dostawcy usług i systemów informatycznych, operatorzy pocztowi i kurierzy, operatorzy płatności, dostawcy usług consultingowych, prawnych lub audytowych, inni podwykonawcy zewnętrzni.
4) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy. Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy, Pani/Pana dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez czas ich trwania, oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5) Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
6) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku gdy Pani/Pan uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
7) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem realizacji zawartej umowy.
8) Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, co będzie odbywało się w celu kierowania treści marketingowych na podany adres e – mail ( poprzez tzw. newslettera), przy czym Firma nie będzie poddawać Pani/Pana danych osobowych profilowaniu.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Wszystkie nazwy produktów oferowanych do sprzedaży przez Sklep są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów prawa.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22.11.2023r
