Skip to main content

Polityka prywatności

Przedsiębiorstwo Techniczno-Handlowe ROLTEX Sp. z o.o.

Witamy w serwisie internetowym roltex.agro.pl Administratorem Państwa danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Techniczno – Handlowe ROLTEX Sp. z o.o. z siedzibą w Krasnymstawie, przy ul. Lwowska 143 B, 22-300 Krasnystaw, zarejestrowane w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000022471, NIP 564-000-14-88, kapitał zakładowy w wys. 112 000 zł, Telefon  82 576-43-43, E-mail: kontakt@roltexkrasnystaw.pl (dalej jako: „Sprzedawca”) (zwanym dalej PTH ROLTEX). Prezentowana przez nas Polityka Prywatności ma na celu przedstawienie przez nas zasad przetwarzania wszelkich informacji, jakie Użytkownik może nam udostępnić podczas korzystania z tego serwisu. Prosimy o zapoznanie się całą treścią Polityki Prywatności przed skorzystaniem z usług naszej witryny i podaniem jakichkolwiek danych.

PTH ROLTEX informuje, że wszelkie dane teleadresowe otrzymywane za pośrednictwem w/w serwisu internetowego będą wykorzystywane wyłącznie przez firmę w celu zarządzania oferowanymi usługami.

Współadministratorem danych jest CLAAS Polska Sp. z o.o. ul. Świerkowa 7, Niepruszewo 64-320 Buk, Polska, Telefon +48 618 34-9800 E-mail: daneosobowe@claas.com

Operatorem systemu jest PTH ROLTEX,  zwany również procesorem. Informujemy, że serwis internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:
a. dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach kontaktowych;
b. zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie tzw. „ciasteczek”;

I Zakres i cel zbierania danych.

Podstawą zbierania danych jest dobrowolne ich podanie przez użytkownika za pomocą formularzy kontaktowych umieszczonych na stronie, wiadomości email. Informujemy, że następujące rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone, przechowywane i wykorzystywane:
1. informacje o komputerze, w tym adres IP, lokalizacja geograficzna, typ i wersja przeglądarki oraz system operacyjny,
2. informacje o Państwa wizytach i korzystaniu z tej witryny, w tym źródło odesłań, długość wizyty, wyświetlenia stron i ścieżki nawigacji w witrynie;
3. o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP),
4. typie i wersji przeglądarki oraz systemu operacyjnego,
5. informacje, takie jak adres e-mail, które podawane są podczas rejestracji w naszej witrynie internetowej,
6. informacje dotyczące wszystkiego, co kupujesz, usług, z których korzystasz lub transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane karty kredytowej,
7. informacje zawarte we wszelkiej korespondencji przesyłanej do nas e-mailem lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym treści komunikacyjne i metadane,
8. wszelkie inne dane osobowe, które nam przesyłasz.

Dane osobowe przesłane do nas za pośrednictwem naszej strony internetowej będą wykorzystywane do celów określonych w niniejszej polityce lub na odpowiednich stronach witryny. Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do celu:
1. administrowania naszą stroną internetową,
2. personalizowania naszej strony internetowej dla Państwa,
3. umożliwienia korzystania z usług dostępnych na naszej stronie internetowej,
4. przesyłania komunikacji handlowej,
5. wysyłania powiadomień e-mail,
6. wysyłania naszego newslettera e-mail, jeśli o to Państwo prosiliście (możecie nas w każdej chwili poinformować, jeśli nie chcesz już otrzymywać newslettera),
7. przesyłania informacji marketingowych dotyczących naszej działalności lub aktywności starannie wybranych stron trzecich, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, wiadomością SMS lub pocztą elektroniczną (możecie nas o tym poinformować w dowolnym momencie, jeśli nie chcecie już otrzymywać komunikatów marketingowych),
8. dostarczania stronom trzecim informacji statystycznych o naszych użytkownikach
9. zajmowania się zapytaniami i skargami składanymi przez Państwa
10. zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej i zapobieganie oszustwom,
11. weryfikacji zgodności z warunkami korzystania z naszej strony internetowej (w tym monitorowanie prywatnych wiadomości wysyłanych za pośrednictwem naszej prywatnej usługi przesyłania wiadomości),
12. innych zastosowań.

II Informacje o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies tzw. „ciasteczek”
2. Plik cookie  to plik zawierający identyfikator (ciąg liter i cyfr), który jest wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Dane identyfikacyjne są ponownie przesyłane na serwer za każdym razem, gdy przeglądarka wyśle żądanie otwarcia strony znajdującej się na serwerze. Pliki cookie mogą być „trwałymi” lub „sesyjnymi” plikami cookie: trwałe pliki cookie będą przechowywane przez przeglądarkę internetową i pozostaną ważne do ustalonej daty wygaśnięcia, chyba że użytkownik usunie je przed datą wygaśnięcia; sesyjny plik cookie wygasa z końcem sesji użytkownika, gdy przeglądarka internetowa jest zamykana.
3. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
4. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie – dział Ustawienia – sekcja Prywatność. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
5. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z Operatorem reklamodawców, partnerów oraz przez zewnętrzne programy instalowane w postaci tzw. wtyczek – np. wtyczki społecznościowe serwisu Facebook.com lub innych. Wyświetlając stronę internetową Serwisu, zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka Użytkownika nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami serwisów społecznościowych.
7. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Użytkownika i integrowana ze stroną Serwisu. Dzięki tej integracji, usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka Użytkownika wyświetliła stronę Serwisu, nawet jeśli Użytkownik nie posiada profilu u danego usługodawcy mediów społecznościowych, czy nie jest u niego akurat zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP Użytkownika) jest przesyłana przez przeglądarkę bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w poza obszarem UE w tzw. państwach trzecich) i tam przechowywana.

III Cel i zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania danych przez Usługodawców

1. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa Użytkownika w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności Użytkownika zostały opisane w polityce prywatności usługodawców:

a.  https://www.facebook.com/policy.php
b.  https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

2. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
3. Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas w Twoim przypadku z Pixela Facebooka, czy nie.
4. Korzystamy z narzędzi remarketingowych Google AdWords. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Google LLC dotyczących usługi Google AdWords. W ramach mechanizmu do zarządzania ustawieniami plików cookies masz możliwość zadecydowania, czy będziemy mogli w Twoim przypadku korzystać z Google AdWords, czy nie.
5. Osadzamy na stronie nagrania wideo z serwisu YouTube. Gdy odtwarzasz takie nagrania, wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi YouTube.

IV Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy najpopularniejszych przeglądarek internetowych / systemów tę, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: 
– Internet Expoler – Microsoft Edge – Chrome – Safari – Firefox – Opera – Android – Safari (iOS). Zobacz punkt 1 Polityki lub dokumentów dotyczących Twojej przeglądarki lub urządzenia, z którego korzystasz.

 

Polityka prywatności aplikacji mobilnej ROLTEX

 

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i informacji, jakie zbieramy podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej ROLTEX dedykowanej branży agro (dalej: „Aplikacja”). Zależy nam na ochronie prywatności użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), Polityką danych Google Play oraz wytycznymi Apple App Store.

 

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Techniczno – Handlowe ROLTEX Sp. z o.o. z siedzibą w Krasnymstawie, przy ul. Lwowska 143 B, 22-300 Krasnystaw, zarejestrowane w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000022471, NIP 564-000-14-88, kapitał zakładowy w wys. 112 000 zł, Telefon  82 576-43-43, E-mail: kontakt@roltexkrasnystaw.pl (dalej jako: „Sprzedawca”) (zwanym dalej PTH ROLTEX).

 

3. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Aplikacji możemy zbierać następujące dane wprowadzone przez użytkownika:

  • -Informacje o gospodarstwie rolnym (lokalizacja, powierzchnia, uprawy).

  • -Informacje o maszynach rolniczych (marka, model, rok produkcji, dane serwisowe).

  • -Dodatkowe dane, takie jak notatki, plany pracy, harmonogramy czy zdjęcia.

  • -Dane techniczne urządzenia: adres IP, identyfikator urządzenia, wersja systemu operacyjnego, dane o logach systemowych i inne dane diagnostyczne.

  • -Dane o korzystaniu z aplikacji: interakcje z funkcjami, czas spędzony w aplikacji, preferencje użytkownika.

 

4. Cel przetwarzania danych

Dane zbierane w Aplikacji są przetwarzane w następujących celach:

  • -Świadczenie usług oferowanych przez Aplikację, w tym personalizacja funkcji.

  • -Analiza i ulepszanie funkcjonalności Aplikacji.

  • -Wsparcie techniczne i obsługa klienta.

  • -Zapewnienie zgodności z regulaminem Google Play, Apple App Store i innymi wymogami prawnymi.

 

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • -Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (użytkowanie Aplikacji).

  • -Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

  • -Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza i ulepszanie usług).

 

6. Udostępnianie danych

Zebrane dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • -Podmiotom współpracującym z nami na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

  • -Organom publicznym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

  • -Zgodnie z wymogami Google Play i Apple App Store, w ramach zgodności z ich politykami danych.

 

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie, ograniczenie dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa.

 

8. Powiadomienia i zgody

  • -Użytkownicy mogą zarządzać powiadomieniami push i uprawnieniami do dostępu do funkcji telefonu (np. GPS, aparat) poprzez ustawienia urządzenia.

  • -Jeśli aplikacja korzysta z App Tracking Transparency (ATT), użytkownicy zostaną poproszeni o zgodę na śledzenie zgodnie z wytycznymi Apple.

 

9. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • -Prawo dostępu do danych.

  • -Prawo do sprostowania danych.

  • -Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”).

  • -Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  • -Prawo do przenoszenia danych.

  • -Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania.

  • -Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

 

10. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez okres korzystania z Aplikacji przez użytkownika, a po zakończeniu korzystania przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony naszych praw.

 

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez aktualizację w Aplikacji.

 

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@roltexkrasnystaw.pl

 

Data ostatniej aktualizacji: 18.12.2024

Polityka prywatności Ogólne warunki handlowe Ogólne warunki handlowe
CLAAS PARTS SHOP
POBIERZ APLIKACJE